深圳大度樂易文化科技有限公司為及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保深圳大度樂易文化科技有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握深圳大度樂易文化科技有限公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，特制定深圳大度樂易文化科技有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠信經(jīng)營。深圳大度樂易文化科技有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保深圳大度樂易文化科技有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為深圳大度樂易文化科技有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行評(píng)測，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對(duì)顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹深圳大度樂易文化科技有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使深圳大度樂易文化科技有限公司能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對(duì)市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對(duì)產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給深圳大度樂易文化科技有限公司。
友情鏈接
宜豐博匯進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
朝陽思華軟件有限公司
廣州市延令精細(xì)化工有限公司
鑫源軟件 - 人事工資管理系統(tǒng) | 人事薪資管理系統(tǒng)
上海鴻光眼鏡有限公司
達(dá)冠軒武智能科技有限公司
義烏歐瀘電子商務(wù)商行
黃岡安必達(dá)冷鏈物流有限公司
北京多國科技有限公司
上海為市功文化傳媒有限公司
廣州市白云區(qū)朝達(dá)鞋材廠
小魯制衣老店
潮州市卻英發(fā)電機(jī)組有限責(zé)任公司
江西工商專修學(xué)院
松原市尚禾商貿(mào)有限公司
太原德和興貿(mào)易有限公司
貴州艾之堂生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司
上海喜來福氣球裝飾網(wǎng)
襄陽金博泰汽車科技有限公司
南京酷賽節(jié)能設(shè)備有限公司
保定市軍休服務(wù)網(wǎng)
吊籃租賃，吊船租賃，電動(dòng)吊籃租賃，電動(dòng)吊船租賃，建筑吊籃租賃，建筑吊船租賃，吊籃出租，吊船出租，電動(dòng)吊籃出租，電動(dòng)吊船出租，建筑吊籃出租，建筑吊船出租，深圳市正堃吊籃租賃服務(wù)有限公司
上海系柳信息科技工作室
晉城市龍之港汽車維修有限公司
河北中開水泵
中國茶膏網(wǎng) - 普洱茶膏,茶膏品牌,蒙頓茶膏,貢潤祥茶膏,御香君茶膏,熹園茶膏
武漢電機(jī),武漢電磁調(diào)速電機(jī),RV蝸輪蝸桿減速機(jī),武漢三相異步電機(jī)-上海左力電機(jī)有限責(zé)任公司武漢分公司
江陰市仁耀商貿(mào)有限公司
云南博邦科技有限公司
廣州百義堂化妝品有限公司